值友福利

1、您所兑换的礼品将在15个工作日内由京东商城直接发货，请耐心等待；如因商城无货等不可控因素造成的发货延迟，我们会第一时间沟通处理，敬请谅解；
2、请您在签收时检查包裹，如遇礼品破损、附件不齐等情况，不要签收并退回礼品；
3、完成兑换后请确认收货信息：省/市/区/街道+详细地址信息（如道路、门牌号、小区、楼栋号、单元等）、收件人电话。若因电话及地址等信息填写有误造成无法投递或退回，我们将尽量为值友处理，所产生的额外费用需由值友承担；
4、新疆、西藏、内蒙古等偏远地区请先查询所在区域是否库存充裕，若库房无货将无法为您下单。
5、如在兑换过程中，有任何问题，请及时联系客服，答疑解惑！